Cập nhật: Tháng 7, 2025

Chính Sách Bảo Mật 97Win – Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Tại 97Win, quyền riêng tư của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn mã hóa quốc tế, minh bạch trong cách thu thập và sử dụng dữ liệu.

SSL 256-bit Không bán dữ liệu Bảo vệ 24/7
256-bit
Mã hóa SSL
0
Dữ liệu bán cho bên thứ ba
24/7
Giám sát bảo mật
72h
Phản hồi yêu cầu dữ liệu

6 Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của 97Win

Những nguyên tắc bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi tuân thủ mỗi ngày

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải qua nền tảng 97Win được mã hóa bằng SSL 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin của bạn khi đang truyền.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ bảo mật cao, có tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.

Không Chia Sẻ Dữ Liệu

97Win tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Xác Minh Danh Tính KYC

Quy trình KYC của 97Win giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi việc bị người khác lợi dụng.

Quyền Chỉnh Sửa Dữ Liệu

Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào thông qua bộ phận hỗ trợ 97Win.

Kiểm Soát Thông Báo

Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận email marketing, thông báo khuyến mãi từ 97Win bất cứ lúc nào một cách dễ dàng.

97 win

Nền Tảng Uy Tín & An Toàn

97Win được vận hành theo giấy phép quốc tế với hệ thống bảo mật đạt chuẩn cao nhất.

97 win

Giao Dịch Minh Bạch

Mọi giao dịch tài chính tại 97Win đều được mã hóa và ghi lại đầy đủ để bảovệ quyền lợi người chơi.

97 win

Hỗ Trợ Người Chơi 24/7

Đội ngũ hỗ trợ 97Win sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư.

1. Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với 97Win – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi tại Việt Nam. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách 97Win thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web, ứng dụng và các dịch vụ liên quan của chúng tôi.

Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 97Win, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc quy trình nội bộ. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 97Win sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách.

Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 97Win, bao gồm cả người dùng truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ tốt nhất và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật liên quan, 97Win thu thập một số loại thông tin cá nhân nhất định từ người dùng. Dưới đây là các danh mục dữ liệu cụ thể:

Loại dữ liệu Chi tiết thu thập Mục đích
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch Xác minh danh tính KYC, tuân thủ AML
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi ở Liên lạc tài khoản, thông báo giao dịch
Thông tin tài chính Tên tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) Xử lý nạp/rút tiền
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành Bảo mật, chống gian lận, phân tích
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, trò chơi yêu thích, thời gian truy cập Cải thiện dịch vụ, chơi game có trách nhiệm

Ngoài ra, 97Win có thể thu thập thông tin bổ sung trong quá trình bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, tham gia khảo sát hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt. Mọi thông tin đều được thu thập một cách hợp pháp, minh bạch và có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

97Win sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách bảo mật này:

  • Quản lý tài khoản: Tạo, duy trì và bảo mật tài khoản người dùng của bạn tại 97Win.
  • Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán thưởng một cách chính xác và kịp thời.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người chơi.
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng: Phản hồi yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
  • Cá nhân hóa dịch vụ: Gợi ý trò chơi, khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn.
  • Chơi game có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cờ bạc để phát hiện sớm các dấu hiệu nghiện cờ bạc và can thiệp kịp thời.
  • Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Cam kết của 97Win: Chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ – bao gồm sự đồng ý của bạn, thực hiện hợp đồng, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý hoặc lợi ích hợp pháp của chúng tôi không gây hại đến quyền lợi của bạn.

4. Chia Sẻ Thông Tin

97Win tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các công ty cung cấp nền tảng trò chơi có thể nhận dữ liệu ẩn danh để vận hành trò chơi và đảm bảo tính công bằng.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
  • Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán bảo mật và công bằng trò chơi được cấp phép, với phạm vi dữ liệu giới hạn theo hợp đồng bảo mật.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 97Win đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết xử lý thông tin theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn của chúng tôi.

5. Lưu Trữ & Thời Hạn Dữ Liệu

97Win chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định chống rửa tiền.
  • Dữ liệu KYC: Lưu trữ trong 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng.
  • Log kỹ thuật và bảo mật: Lưu trữ tối đa 12 tháng.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại mục Cookie bên dưới.

Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo mới được phép truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng 97Win.

6. Quyền Của Bạn

Là người dùng của 97Win, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@97win-bangla.com – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 97Win đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu 97Win tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
Lưu ý: Một số yêu cầu xóa dữ liệu có thể bị hạn chế bởi nghĩa vụ pháp lý của 97Win, ví dụ như yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính theo quy định chống rửa tiền (AML). Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ giải thích rõ lý do bằng văn bản.

7. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

97Win sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất trang web và đảm bảo bảo mật. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie cần thiết: Bắt buộc để trang web hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại này.
  • Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng 97Win để cải thiện thiết kế và chức năng.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie tiếp thị: Theo dõi hiệu quả các chiến dịch quảng cáo và hiển thị nội dung phù hợp với bạn (chỉ áp dụng nếu bạn đồng ý).

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng 97Win. Thời hạn lưu trữ cookie phiên là đến khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài tối đa 12 tháng.

8. Bảo Mật Kỹ Thuật

97Win đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng trước các mối đe dọa từ bên ngoài và bên trong. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của chúng tôi bao gồm:

  • Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
  • Mã hóa dữ liệu tĩnh (data at rest) sử dụng AES-256 trên toàn bộ hệ thống lưu trữ.
  • Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi bên thứ ba độc lập, bao gồm kiểm thử xâm nhập (penetration testing).
  • Xác thực đa yếu tố (MFA/2FA) có sẵn cho tất cả tài khoản người dùng 97Win.
  • Giám sát giao dịch thời gian thực với hệ thống phát hiện bất thường tự động.
  • Sao lưu dữ liệu tự động và phân tán địa lý để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 97Win sẽ thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định trong thời hạn pháp luật yêu cầu.

9. Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của 97Win chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi hợp lệ. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng trẻ em dưới sự chăm sóc của bạn đã cung cấp thông tin cá nhân cho 97Win, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@97win-bangla.com.

Ngay khi nhận được thông báo, 97Win sẽ tiến hành xác minh và xóa toàn bộ thông tin liên quan trong thời gian sớm nhất có thể, đồng thời đóng tài khoản liên quan theo đúng quy trình bảo vệ người vị thành niên.

10. Thay Đổi Chính Sách

97Win có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày sửa đổi mới nhất ở đầu trang này.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn (đối với thay đổi quan trọng).
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 97Win trong ít nhất 7 ngày.

Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại chính sách bảo mật này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng 97Win sau khi thay đổi được công bố được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

11. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của 97Win, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: support@97win-bangla.com
  • Trang hỗ trợ: Câu hỏi thường gặp
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc

Đội ngũ chuyên trách bảo mật dữ liệu của 97Win luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn xử lý mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi tại 97Win

Tuyệt đối không. 97Win cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân tại 97Win bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua email support@97win-bangla.com. Tuy nhiên, một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật về chống rửa tiền (AML) – thường là 5 năm kể từ giao dịch cuối cùng.

Toàn bộ thông tin tài chính nhạy cảm tại 97Win được mã hóa bằng tiêu chuẩn AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ – chỉ giữ các thông tin tối thiểu cần thiết để xác nhận danh tính chủ tài khoản trong quá trình rút tiền.

97Win sẽ gửi thông báo ngay lập tức qua email đăng ký nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường từ thiết bị hoặc địa điểm lạ. Bạn cũng nên bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt tài khoản để tăng cường bảo mật. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để khóa tài khoản tạm thời.

Chúng tôi chỉ gửi thông tin khuyến mãi và quảng cáo khi bạn đã đồng ý nhận trong quá trình đăng ký hoặc cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ trực tiếp với 97Win qua support@97win-bangla.com.

Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn Tại 97Win

Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tin tưởng 97Win. Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm nền tảng bảo mật hàng đầu.

Được bảo vệ bởi SSL 256-bit  |  Giấy phép quốc tế  |  Hỗ trợ 24/7